Riskhantering och leveransgaranti  

Tidigare ansågs Supply Chain Management enbart röra planering, implementering och kontroll av de olika aktiviteterna i leveranskedjan, men i takt med att off-shore-verksamhet och upphandling från lågkostnadsländer ökar blir det allt viktigare att vara mer uppmärksam på leveransproblem inom de globala leveranskedjorna.

Hans Ahlinder, CEO IBX Group AB

Undersökningar visar att företag som haft störningar i leveranskedjan inte enbart drabbats av en nedgång i rörelseresultatet, utan även inom försäljning och tillväxt. Företaget riskerar dock inte bara att få problem med försämrade resultat – off-shoring och upphandling från lågkostnadsländer medför även ett ökat hot mot de immateriella rättigheterna.

Det innebär att inköpschefer måste vidta åtgärder för att hantera de ökade riskerna och ta itu med de hot som dessa utgör mot leveranskedjan.

Åtgärda leveransproblem

Enligt vår erfarenhet finns det fem viktiga aspekter som du måste ta med i beräkningen när du analyserar leveransproblem.

• leverantörskvalitet 
• leverantörsprestation
• leverantörens ekonomiska läge
• logistik
• risker vid leverans

Genom att fokusera på de här fem aspekterna kan den som ansvarar för ”leveranskedjan” identifiera, uppskatta och hantera riskerna i leverantörsbasen. Det här tillvägagångssättet är dessutom ett bra verktyg för att mäta leverantörsbasens totala prestation.

Erfarna inköpschefer vet dock att det inte går att eliminera riskerna helt och att en god strategi är att optimera pris, kvalitet och leverans utifrån en risknivå som överensstämmer med företagets affärsstrategi. På så sätt kan du utveckla en strategi som på ett förutseende vis minskar risken för förödande avbrott i leveranskedjan, oavsett om dessa beror på den föränderliga globala ekonomin, tillgången på råmaterial eller immateriella rättigheter.

Det är även bra att ha en smidig inköps- och betalningslösning samt att genomföra inköpsanalyser. En fullständig inköps- och betalningslösning är avgörande om du snabbt vill kunna skapa en exakt inköpsanalys, som i kombination med en bra beslutsstödslösning utgör en omfattande riskbedömningslösning. Med hjälp av informationen som du får via de här lösningarna kan inköpspersonalen rationalisera rapporteringen och skaffa bättre insikt i företagets totala utgifter och leverantörernas insatser, för att på så sätt kunna agera förutseende och fatta snabba och bra beslut.

Garanterad leveranssäkerhet

Om inköpspersonalen lär sig hantera riskerna på leveranssidan kan de bli bra på att se och utnyttja de möjligheter som uppstår på den ständigt föränderliga marknaden. Den globala marknaden blir allt viktigare och goda kunskaper om riskbedömning kommer definitivt att ses som avgörande färdigheter på inköpssidan. Insikten om detta har i sin tur bidragit till omstruktureringen av inköpsavdelningen och deras roll inom organisationen.

Organisationer med riktigt bra inköpslösningar använder sig av riskbedömning för att öka sina konkurrensfördelar.

• utveckla leverantörsrelationer som skyddar vid en eventuell krissituation
• analysera, prioritera och utvärdera riskerna för att på så sätt minska eventuella skador

Kom ihåg att du får vad du betalar för och att det ibland kan vara bättre att betala lite mer än att riskera stopp i leveransflödet. Tidigare var det kanske den handlingskraftiga inköpschefen som kunde ta på sig äran för säkrade leveranser genom att skicka iväg leverantörerna med en stor bunt sedlar, men inom en riskmedveten organisation tillfaller numera den äran den förutseende personal som arbetar med riskbedömning.

Hans Ahlinder, CEO IBX Group AB