Riskien hallinta ja toimitusten varmistaminen
 |
| Hans Ahlinder, CEO IBX Group AB |
Aikaisemmin toimitusketjun hallinta määriteltiin pelkästään toimitusketjun suunnitteluna, käyttöönottona ja ohjaamisena. Tuotannon siirtäminen ulkomaille ja varsinkin hankinta edullisista maista on kuitenkin lisännyt tarvetta kiinnittää enemmän huomiota toimitusriskeihin.
Tuoreiden tutkimusten mukaan toimitusketjun katkokset ovat heikentäneet yritysten liikevoittojen lisäksi myös myyntiä ja kasvua. Mutta mahdolliset riskit eivät kohdistu vain helposti havaittavaan tulokseen – tuotannon siirtäminen ulkomaille ja hankinta edullisista maista uhkaa myös henkistä pääomaa.
Tämän vuoksi hankintajohtajien on kyettävä hallitsemaan kasvaneet riskit ja niiden toimitusketjulle aiheuttamat uhat.
Toimitusriskien hallinta
Kokemuksemme mukaan toimitusriskimatriisin luominen edellyttää viiden avainkohdan huomioimista.
- Toimittajan laatu
- Toimittajan suorituskyky
- Toimittajan taloudellinen elinvoimaisuus
- Logistiikka
- Jakeluriskit
Keskittymällä näihin viiteen avainkohtaan toimitusketjusta vastaava johtaja voi arvioida ja hallita toimittajakannan riskit. Se on myös tehokas ratkaisu toimittajankannan suorituskyvyn mittaamiseen.
Kaikki kokeneet hankintajohtajat tietävät kuitenkin, että riskien täydellinen eliminointi on mahdotonta. Paras strategia on siis optimoida hinta, laatu ja jakelu sellaisella riskin suuruudella, joka on yhtiön liiketoimintastrategian mukainen. Näin on mahdollista kehittää strategia, joka ehkäisee pahimpia toimitusketjun katkoksia, johtuivatpa ne maailmanmarkkinoiden epävakaudesta tai raaka-aineiden tai henkisen pääoman saatavuudesta.
Toimitusvarmuuden takaaminen
Jos hankintajohtaja voi hallita toimitusriskejä riittävästi, hankinta tehostuu ja epävakaiden markkinoiden mahdollisuuksien hyödyntäminen helpottuu. Koska markkinat ovat entistä maailmanlaajuisempia, riskienhallinta on keskeinen osa hankintatyön asiantuntemusta. Tämän ymmärtäminen on yksi tekijöistä, jotka muuttavat hankintaa ja sen tehtävää organisaatiossa.
Alan parhaat hankintaorganisaatiot käyttävätkin riskienhallintaa kilpailukykynsä lisäämiseen mm. seuraavilla tavoilla:
- Toimittajasuhteiden kehittäminen kriisitilanteiden parasta hallintaa varten
- Riskien analysointi, priorisointi ja arviointi mahdollisten vahinkojen vähentämiseksi
On hyvä muistaa, että laatu maksaa – toisinaan on viisaampaa maksaa enemmän kuin asettaa toimitusten jatkuvuus alttiiksi katkoksille. Jos aiemmin organisaatiot sammuttivat tulipaloja maksamalla toimittajan pinteestä toimitusten varmistamiseksi, nykyään osataan puolestaan arvostaa hankintajohtajaa, joka pyrkii minimoimaan riskit ennakolta.
Hans Ahlinder, CEO IBX Group AB